●だんらんランヘルパーステーションにおける苦情の受付

＊窓口又は電話での受付

　担当者　　　　　　井上　未歩

　お問い合わせ先　　0287-22-5512

　受付時間　　　　　毎週月曜日～金曜日（8：30～17：30）

＊投書による受付

　〒324-0058　栃木県大田原市紫塚2丁目2580番地1

●介護の郷わたぼうしデイサービスにおける苦情の受付

＊窓口又は電話での受付

　担当者　　　　　　井上　未歩

　お問い合わせ先　　0287-53-7878

　受付時間　　　　　毎週月曜日～金曜日（8：30～17：30）

＊投書による受付

　〒324-0058　栃木県大田原市紫塚2丁目2580番地1

●介護の郷わたぼうしショートステイにおける苦情の受付

＊窓口又は電話での受付

　担当者　　　　　　長谷川　直美

　お問合せ先　　　　0287-23-5454

　受付時間　　　　　毎週月曜日～金曜日（8：30～17：30）

＊投書による受付

　〒324-0041　栃木県大田原市本町1丁目2695番地57

※苦情解決の方法につきましては、法人の定める「苦情解決規定」に従い原因と解決方策を検討します。

●行政機関その他苦情受付機関（国民の祝日、1月2日・3日、12月29日～31日は受付しておりません。）

＊大田原市役所　　高齢者幸福課介護管理係

　お問合せ先　　　0287-23-8865

　受付時間　　　　毎週月曜日～金曜日（8：30～17：15）

＊那須塩原市役所　高齢福祉課介護管理係

　お問合せ先　　　0287-62-7191

　受付時間　　　　毎週月曜日～金曜日（8：30～17：15）

＊那珂川町役所　　健康福祉課高齢福祉係

　お問合せ先　　　0287-92-1119

　受付時間　　　　毎週月曜日～金曜日（9：00～17：00）

＊矢板市役所　　　健康福祉部幸齢課

　お問合せ先　　　0287-43-5404

　受付時間　　　　毎週月曜日～金曜日（8：30～17：15）

＊栃木県国民健康保険団体連合会　介護保険課介護サービス係

　お問合せ先　　　028-643-2220

　受付時間　　　　毎週月曜日～金曜日（9：00～17：00）